Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng

1. Với khách hàng cá nhân:

   Trung tâm dịch vụ khách hàng: Chúng tôi tiếp nhận tất cả những cuộc gọi thắc mắc của khách hàng cả về kỹ thuật và những trường hợp khẩn cấp như tìm xe mất cắp(được gắn thiết bị chống trộm xe máy, ô tô..). Chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.

   Bảo hành sản phẩm:

  Tất cả các sản phẩm của chúng tôi bán ra thị trường được bảo hành miễn phí 18 tháng. Trong thời gian 18 tháng nếu có trục trặc do phần thiết bị khách hàng sẽ được đổi thiết bị mới. Chúng tôi tự tin về chất lượng nên không sửa chữa thiết bị hư hỏng. 

 Điều kiện bảo hành sản phẩm: Thiết bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật, không do thiên tai, ngoại lực tác động, cố tính phá hoại. 

 Những thiết bị do chúng tôi cung cấp hỏng hóc ngoài điều kiện bảo hành hoặc quá thời hạn bảo hành được chúng tôi sửa chữa thay thế linh kiện với chi phí ưu đãi nhất

2. Với khách hàng dự án:

  Tùy từng hệ thống chúng tôi triển khai cho khách hàng ,ở các qui mô khách nhau và với yêu cầu khác nhau của khách hàng chúng tôi có các  mức hộ trợ khách hàng khách nhau.

 Chúng tôi cam kết luôn mang đến sản phẩm tốt nhất, dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất !.

Công ty TNHH Ứng dụng & Phát triển Công nghệ V-TEK

Số 1A/10 Võng Thị - Tây Hồ - Hà Nội.

Điện thoại : 04.6555558